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目前使用的小灵通无线市话设备是哪家公司生产的？
小灵通无线市话无线接入系统是深圳中兴公司推出的产品。
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无线市话手机使用何种电池？电池充电时需注意那些问题？
无线市话手机使用的电池是锂电池，没有记忆性，可随时充电。
但为了延长电池的使用寿命，最好每次电用完后，充电10-14小时，给电池充足电量，使用时把电量基本用尽，这种有规律的充放电可延长电池使用寿命（注：说明书中讲充5小时左右红灯变绿灯即可使用不等于手机电量已充足，绿灯亮表明充电器对手机开始慢充，充电电流随时间减少）。因此客户不要以为充电灯变绿就充足了。
充电时尽可能关机充电，否则电压不稳时容易损坏手机。
■ 小灵通能够待机多长时间？
小灵通能够待机约500~800小时，连续通话时间可达5~8小时。
■ 无线市话手机上可以加装耳机吗？
目前出售的无线市话手机中702-A和702-S331型留有耳机插口，客户可另配耳机通话。无线市话手机如要使用耳机通话，只要购买市场上常用的普通移动电话手机用的耳机即可使用。
■ 无线市话手机如何防止锁定？
无线市话手机上如果设置了密码，应记住密码，并正确操作，若无必要，最好不要设置密码。
无线市话手机被锁机后，如客户忘记了密码或无法正确操作，需带上相关证件到当地维修中心，由工作人员解锁。
■ 无线市话手机掉入水中怎么办？
无线市话手机如不慎掉入水中，应立即关闭电源，取出电池，用软布揩干后送当地电信营业厅维修部门处理。如电池没有马上取出或没有及时交维修部门处理，很容易造成集成块触点腐蚀，甚至造成手机报废。
■ 如何识别无线市话的各种信号音？
无线市话手机上听到的信号音主要有以下几种：
回铃音，在手机上听到“嘟、嘟......”的断续音（约响1秒，停4秒），表示拨打的电话已接通，正在振铃：
忙音，在手机上听到“嘟、嘟、嘟”连续短声，表示对方的电话正忙，暂时无法接通；
空号音，在手机上听到“嘟、嘟、嘟、嘟——”的三短一
长的声音，表示要拨打的电话号码是未使用的空号；
拥塞音，在手机上听到“嘟、嘟......”的短音（约响0.7秒，间隔0.7秒），有点象忙音，但比忙音的声音要长，表示程控交换机因某种原因机线拥塞不通；
盲区音，在手机上听到“嘀、嘀、嘀”的短音，表示手机不在基站信号覆盖区内。
■ 如何判断无线市话手机是否在服务区内？
无线市话手机屏幕上有代表信号的伞状标志时即表明手机在服务区内，可以拨打电话。手机屏幕上没有伞状标志，则表明手机不在服务区内，此时不能通话。
■ 在无线市话上可以使用201、301以及IP电话等业务吗？
在无线市话上可以使用201、301以及IP电话等多种业务，其使用方法与在固定电话上使用上述业务没有区别，计费方法与固定电话也相同。
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无线市话手机如果来电未接听，手机上能显示吗？
无线市话使用来电显示功能时，如果有一个以上的电话未接听，手机无法提示已有几个电话未接听，而只显示最近的一个未接听的电话号码，但未接听的其他电话号码按重拨键和翻动键可查看。
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无线市话手机不在服务区内或手机关机时，别人拨打这个手机时会听到什么声音？
无线市话手机不在服务区内或手机关机时，就如同固定电话的电话机线路断开，别人拨打该手机时听到的是提示音，但无人接听。
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无线市话手机通话完毕后，一定要按一下挂机间吗？
无线市话手机不论是作主叫方还是被叫方，通话完毕都要按一下挂机键，否则就如同固定电话机的话筒叉簧没搁好一样，手机将无法再通话。
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通话完毕后没有按挂机键，手机会自动提示吗？
无线市话手机通话完毕后如果挂机键没有按，数分钟后手机会发出较响的蜂鸣音提示客户挂机。
■有人说：“小灵通”是一种相对落后的技术，是这样吗
答：“小灵通”
的技术不落后，更非淘汰技术。近两年PHS技术发展迅速，小灵通网络采用基于IP协议的核心网平台，可以向移动通信第三代3G网络过渡，能提供语音、数据和增值业务等多种服务。通话语音质量接近固定电话，上网时可提供速率为32K－64K的无线数据服务，用户通过手机可随时连接互联网。在国内已开通的小灵通增值系统内，用户可以通过手机收发邮件、定位服务、视频、图片、音乐下载，发送短消息，看新闻等150多种不同的增值服务。
■“小灵通”能收发短信吗？
答：能。“小灵通”的用户不仅可以相互之间收发短消息，而且随着与固网短信和移动短信的互通，将来还可以实现与移动手机和固定电话之间相互发送和接收短消息。此外，用户还可以通过Internet发送短消息给“小灵”通用户。短信不受对方是否开机的限制，即使对方关机，在开机后也能及时看到信息。对方发送过来的信息可以保存在手机中，以便随时查阅，避免了信息的丢失。
■能否将固定电话转移到“小灵通”上？
答：可以。如固定电话已申请了"转移呼叫"功能，用户可直接在固定电话上操作，将固定电话转移到小灵通上。用户若无此项功能，可以到通信公司营业窗口办理，此项业务免收开户费和每月使用费。
■“小灵通”是否只限于拨打信号覆盖范围内的电话？
答：不是。“小灵通”拨打和接听的功能完全等同于固定电话。使用“小灵通”手机可在无线网络覆盖范围内随意拨打和接听本地、国内和国际电话，也包括寻呼电话和移动电话。
■“小灵通”号码由几位数组成？
答：“小灵通”号码与固定电话号码一样，也是7位号码，小灵通拨打本地网电话时不需加区号，拨打很方便。
■“小灵通”手机能上网吗？
答：能。“小灵通”手机提供两种上网方式。一是“小灵通”接驳计算机上网。具有数据通信接口的“小灵通”手机，通过一根专用数据线与电脑连接后，则可实现拨号上网，上网速率达32-64kbps。二是使用具有c-mode功能的“小灵通”手机直接上网，收发电子邮件、浏览互联网、阅读新闻、发送短信，下载各种图片和铃声等，使用十分方便。
■“小灵通”手机如果来电未接听，手机上能显示吗？
答：“小灵通”使用来电显示功能时，如果有一个以上的电话未接听，手机无法提示已有几个电话未接听，而只显示最近的一个未接听的电话号码，但未接听的其他电话号码按重拨键和翻动键可查看。
■“小灵通”手机不在服务区内或手机关机时，别人拨打这个手机时会听到什么声音？
答：“小灵通”手机不在服务区内或手机关机时，就如同固定电话的电话机线路断开，别人拨打该手机时听到的是提示音，但无人接听。
■“小灵通”和移动电话手机能互相入网吗？
答：因为移动电话和小灵通是两种不同的通信系统，其使用的手机也不同，所以两种手机暂时还不能通用。
■“小灵通”手机为什么待机时间长？
答：因为小灵通手机的发射功率很低，只有10毫瓦，比我们平时用的电视遥控器的功率还要低一半，功耗很小，所以特别省电。“小灵通”手机一次充电，待机时间长，一般情况，只要半个月充一次电就足以满足您的需要，而不用总是担心手机没电。
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